نظرة عامة على المشروع

نظام هيئة الطرق
لإدارة عقود الحافلات

منصة رقمية حكومية لتنظيم قطاع الحافلات المؤجرة في دبي

منصة رقمية حكومية متكاملة صُمِّمت لتنظيم قطاع الحافلات المؤجرة ومراقبته والتحكم فيه في دبي. تمنح هيئة الطرق والمواصلات رؤية كاملة وصلاحية إنفاذ شاملة على الشركات والمركبات والمسارات والسائقين والركاب.

الرؤية

بناء منظومة نقل موحدة تربط الجهات التنظيمية (الهيئة) بشركات النقل والسائقين تحت بنية تحتية رقمية واحدة.

هيئة الطرق والمواصلات
شركات النقل
السائقون والركاب
المشكلة

عقود حافلات غير منظمة
وغياب الرؤية التشغيلية

للهيئة والجهات الحكومية التنظيمية

لا يوجد سجل مركزي للعقود
آلاف عقود الحافلات المؤجرة تعمل دون تسجيل لدى الهيئة — لا يوجد مرجع موحد وموثوق.
لا نظام موحد
لا توجد منظومة واحدة لتسجيل الشركات والمركبات والعقود والمسارات والسائقين والركاب.
تفتيش يدوي وتفاعلي
الإنفاذ يعتمد على الزيارات الميدانية والشكاوى فقط — لا أدوات تحقق فورية بيد المفتش.
شكاوى مشتتة
الحوادث والمخالفات موزعة على أنظمة منفصلة أو تُعالج يدوياً، مما يضعف قابلية التتبع.
لا رؤية في الوقت الفعلي
الهيئة لا تعلم أي المركبات تعمل الآن، بموجب أي عقد، وعلى أي مسار، ومع أي ركاب.
هذا الوضع يولّد مخاطر على السلامة، وتساهلاً قانونياً، وفجوة بيانات في قطاع يعمل كل يوم دون انقطاع.
الحل

إطار تنظيمي رقمي متكامل

منصة مركزية لإدارة عقود النقل لدى هيئة الطرق والمواصلات

عقد رقمي موحد
نموذج عقد معياري يُسجَّل ويُعتمد رقمياً عبر بوابة الهيئة قبل بدء أي تشغيل.
تسجيل إلزامي للعقود
كل اتفاقية بين المشغّل والجهة المستفيدة يجب تسجيلها لدى الهيئة قبل انطلاق التشغيل.
ربط المسارات والأصول
كل عقد مربوط بمساراته المحددة ونقاط التوقف والحافلات والسائقين المرخصين داخل النظام.
تطبيق المفتش الميداني
المفتش يتحقق فورياً من العقد والترخيص وبيانات السائق في موقع الفحص دون انتظار.
لوحة متابعة حية
الهيئة تحصل على نظرة شاملة لحظية لجميع العقود النشطة والمسارات ومؤشرات الامتثال.
تقارير تلقائية
تقارير دورية آلية على الامتثال والانتهاكات والمسارات وتحليلات القطاع على مستوى الإمارة.
الفرصة هي بناء البنية التحتية الأساسية لتنظيم قطاع النقل رقمياً.
خدماتنا

ماذا نُقدِّم

تطوير ونشر ودعم متكامل من البداية إلى النهاية

تصميم النظام والبنية التقنية
تصميم شامل من قاعدة البيانات إلى واجهة المستخدم — مبني بمستوى موثوقية حكومي.
بوابة إدارة العقود
بوابة ويب لتسجيل واعتماد ومتابعة جميع عقود الحافلات مع الهيئة بصورة رقمية كاملة.
تطبيق المفتش الميداني
تطبيق جوال يمكّن المفتشين من التحقق الفوري من الحافلات والسائقين والعقود في الميدان.
لوحة المتابعة والتحليلات
لوحة عمليات حية مع مؤشرات الأداء والرسوم البيانية والتنبيهات والتقارير القابلة للتصدير.
التكامل مع أنظمة الهيئة
ربط سلس مع الأنظمة الحالية في الهيئة عبر واجهات برمجية آمنة وموثقة بالكامل.
التدريب والدعم المستمر
تدريب كامل للفريق وتوثيق تقني شامل ودعم فني مستمر بعد الإطلاق.
لماذا تحتاجه الهيئة

الأثر القابل للقياس على RTA

الهيئة تكتسب منظومة قدرات تنظيمية متكاملة وقوية

رؤية كاملة للقطاع
جميع الشركات والمركبات والسائقين والعقود والمسارات والركاب في نظام واحد — الهيئة ترى كل شيء في الوقت الفعلي.
القضاء على العمليات غير المرخصة
باشتراط العقود الرقمية المعتمدة، تصبح أي عملية غير مسجلة مرئية وقابلة للإنفاذ فوراً.
إنفاذ مبني على البيانات
بيانات الامتثال تحدد أولويات التفتيش نحو المشغلين والمسارات الأعلى خطراً — كفاءة أعلى وتأثير أكبر.
تفتيش أسرع وأذكى
تطبيق المفتش يمنح الفرق الميدانية وصولاً فورياً لحالة الامتثال في لحظة الفحص.
سلامة أعلى وثقة عامة
ضبط أفضل للسائقين والمركبات والمسارات يقلل الحوادث والمسؤولية القانونية ويعزز ثقة الجمهور.
ذكاء التخطيط والسياسات
بيانات تشغيلية ثرية تمكّن الهيئة من اتخاذ قرارات مستندة إلى أدلة حول المسارات والتغطية وسياسة القطاع.
رحلة التعاقد

رحلة التعاقد — النموذج المستهدف

من توقيع العقد إلى رؤية كاملة للهيئة في 6 خطوات

3
اعتماد المسار والمحطات
الهيئة تعتمد المسار ونقاط الصعود/النزول وتربطها بالعقد والحافلات.
مسار معتمد ✓
2
تسجيل العقد لدى الهيئة
العقد يُرفع رقمياً في منصة RTA ويأخذ رقم مرجعي فوري.
منصة الهيئة رقمي ✓
1
توقيع العقد
الجهة المستفيدة توقّع مع شركة النقل بنموذج معتمد من الهيئة.
الجهة المستفيدة شركة النقل
4
التشغيل وفق بيانات معتمدة
الحافلات تنطلق على المسارات المعتمدة فقط — كل رحلة مرتبطة بعقد.
تشغيل منظَّم
5
تحقق ميداني فوري
المفتش يمسح الحافلة ويرى العقد والسائق والركاب في ثوانٍ.
تطبيق المفتش
6
عرض عبر لوحة البيانات
كل رحلة تصبح مرئية — الهيئة ترى كل شيء في الوقت الفعلي.
رؤية كاملة ✓
لوحة التحكم المباشرة

لوحة العمليات الحية

رؤية فورية وشاملة لهيئة الطرق والمواصلات

1,247
عقود نشطة
3,890
رحلة اليوم
94.2%
معدل الامتثال
842
حافلة تعمل الآن
38
طلبات معلقة
أعلى المخالفات المرصودة
تجاوز المسار المصرّح
72%
سائق غير مرخص
48%
عقد منتهي الصلاحية
31%
تأمين غير ساري
19%
نشاط المفتشين اليوم
24
فحص منجز
7
مفتش نشط
5
مخالفة مرصودة
3
إيقاف تشغيل
العقود حسب القطاع
حالة الأسطول
نمو التسجيلات
⚡ تنبيهات فورية ● 3 عقود تنتهي هذا الأسبوع ● حافلتان بدون رخصة سارية ● المسار 47ب: 6 نقاط غير مفتشة ● سائق: انتهاء الرخصة خلال 48 ساعة
الشريحة 1 من 7